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“全国通办”树立提升政务服务榜样
来 源:苏州日报 作 者: 发布时间:2019-03-28 点击率:554
□王嘉言
  从4月1日起,普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等出入境证件将实行“全国通办”。这可不是“愚人节”玩笑,而是国家移民管理局推出的最新便民服务举措。内地居民可在全国任一出入境管理窗口申请办理上述出入境证件,申办手续与户籍地一致。也就是说,办护照、通行证不再受限户籍,在全国哪个出入境管理窗口都能办。
  “全国通办”无疑是一项极大便利人民群众的政务改革举措:据估算,仅交通费一项第一年度即可为群众节省200亿元以上。以前,申办出入境证件必须要返回户籍地,不仅要忍受舟车劳顿,还要承担不小的时间成本。现在,出入境证件“全国通办”,省钱、省精力、省时间。这项改革可谓瞄准“民生痛点”,大大便利了办证群体,满足了人民群众的期待与需求。
  出入境证件得以施行“全国通办”,得益于相关职能部门的不断深化改革。近年来,国家移民管理局在简化办证手续、缩短办证时间、便利异地办证等方面做出了诸多努力,做到了真正的“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困”,准确把握了全面建成小康社会内涵。同时,这也得益于互联网技术的发展,并让“互联网+政务”的服务能力更上一层楼。可以说,大数据时代,哪个部门越能够让“信息跑得多,群众跑得少”,那个部门的政务服务效率也就越高。
  这次出入境证件“全国通办”,为各个政府部门的窗口单位树立了一个好榜样。一花独放不是春,要让人民群众充分感受政府不断提高的政务服务水平,各职能部门必须见贤思齐,主动作为,着力推进本领域本行业的“全国通办”尽快实现,让群众在办事时获得365棋牌提现流水不达标便利。我们欣喜地看到,除了“都能办”之外,网上办”异地办”“ ““就近办”等这些新举措也正在成为越来越多窗口单位“标准”程序。这些举措落实到一点,就是能否让人民群众“轻松办”。
  当然,提升政务服务水平绝不是“一锤子买卖”,而是不断完善不断前进的过程。在“全国通办”运转起来以后,我们还期待着证件申办能做到快办、好办、满意办,这需要相关部门不断总结实践经验,补齐各方面短板。相信随着政府“互联网+政务”改革的不断推进,全社会的运转效率必能得到进一步的提升。
 
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